The Trans Luxury Hotel Surabaya heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en biedt uitzicht op de stad in Surabaya. Deze accommodatie beschikt over een kinderclub, een restaurant, een waterpark en een buitenzwembad dat het hele jaar door open is. Je kunt gebruikmaken van het spa- en wellnesscentrum met een sauna en hot tub, en een bar. De units bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij The Trans Luxury Hotel Surabaya hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Sharp Bamboo Monument ligt op 9,1 km van The Trans Luxury Hotel Surabaya, en Submarine Monument ligt 9,2 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Juanda ligt op 9 km van de accommodatie.