The Trans Luxury Hotel Surabaya heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en biedt uitzicht op de stad in Surabaya. Deze accommodatie beschikt over een kinderclub, een restaurant, een waterpark en een buitenzwembad dat het hele jaar door open is. Je kunt gebruikmaken van het spa- en wellnesscentrum met een sauna en hot tub, en een bar. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers bij The Trans Luxury Hotel Surabaya hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Sharp Bamboo Monument ligt op 9,1 km van de accommodatie, en Submarine Monument ligt 9,2 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Juanda ligt op 9 km van de accommodatie.