Townhouse Oak Hotel Niaga Surabaya is gunstig gelegen in de wijk Krembangan in Surabaya, en is gelegen op 18 minuten lopen van Treinstation Pasar Turi Surabaya, 1,5 km van Ampel-moskee en 3,6 km van Sharp Bamboo Monument. Het hotel met 2 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie is rookvrij en ligt op 7 minuten lopen van Rode Brug Surabaya. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Townhouse Oak Hotel Niaga Surabaya hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Treinstation Gubeng ligt op 4,3 km van de accommodatie, en Submarine Monument ligt 4,4 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Juanda ligt op 19 km afstand.