Townhouse Oak Hotel Niaga Surabaya is gunstig gelegen in de wijk Krembangan in Surabaya, en ligt op 7 minuten lopen van Rode Brug Surabaya, 1,6 km van Treinstation Pasar Turi Surabaya en 18 minuten lopen van Ampel-moskee. Het hotel met 3 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Townhouse Oak Hotel Niaga Surabaya hebben beddengoed en handdoeken. Sharp Bamboo Monument ligt op 3,6 km van de accommodatie, en Treinstation Gubeng ligt 4,3 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Juanda ligt op 19 km afstand.