Heaven bevindt zich aan het strand in Sunny Beach, op een paar minuten lopen van Sunny Beach, en heeft diverse voorzieningen, zoals een seizoensgebonden buitenzwembad, een restaurant en een bar. De accommodatie is gelegen op 18 minuten lopen van Action AquaPark, 28 km van luchtvaartmuseum in Burgas en 34 km van Burgas Saltworks. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een geldautomaat en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij Heaven hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Poda Birdwatching Spot ligt op 49 km van Heaven, en Kuban ligt 14 minuten lopen verderop. Vliegveld Luchthaven Burgas ligt op 30 km van de accommodatie.