Hotel Grand Family ligt in Sungairampah, op 43 km van Grote Moskee van Medan, en biedt accommodatie met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De accommodatie bevindt zich op 43 km van Maimun-paleis, 47 km van Treinstation Medan en 45 km van Pajak Ikan Medan.
Alle kamers bij het pension hebben een eigen badkamer.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kuala Namu, op 23 km van Hotel Grand Family.