Het Palazzo Starace Relais ligt in het hart van Sorrento, op 600 meter van de veerhaven en het treinstation. Het hotel beschikt over uniek ingerichte kamers met airconditioning en een minibar. WiFi is gratis in het hele gebouw. De kamers zijn voorzien van een televisie en hebben een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een föhn. Sommige kamers beschikken tevens over een balkon met uitzicht op het plein Piazza Tasso en de hoofdstraat, de Corso Italia. Het dagelijks ontbijt wordt geserveerd in de keuken van het Palazzo Starace Relais. U kunt een bezoek brengen aan de Amalfikust, dit is ongeveer 20 minuten rijden. Vanaf de haven van Sorrento vertrekken veerboten naar de eilanden Capri en Ischia.