Het stijlvol en modern ingerichte Novotel Sofia grenst aan The Mall aan de Tsarigradsko Shose Boulevard en bevindt zich op 10 meter van het Europees Handelscentrum en op 15 minuten wandelen van het Sofia Tech Park en de Arena Armeec. Het hotel heeft een fitnesscentrum, een stoombad en een restaurant met een zomerterras dat internationale gerechten serveert. Er is gratis breedband-WiFi beschikbaar. De accommodatie bevindt zich op 10 minuten rijden van de luchthaven en het stadscentrum van Sofia. De accommodatie biedt tegen een toeslag een pendeldienst naar de luchthaven. De ruime kamers van het Novotel Sofia Hotel zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, gratis koffie en mineraalwater en een badkamer in moderne stijl. De meeste kamers bieden een panoramisch uitzicht over de stad of de berg Vitosha. Het Novotel Sofia heeft een 24-uursreceptie, een businesscentrum en een kinderspeelplaats. Massages zijn beschikbaar op verzoek. Er is gratis privéparkeergelegenheid. Het Inter Expo Centre ligt op 3,2 km van het hotel en is eenvoudig bereikbaar met de auto of taxi.