Family Hotel Aleks heeft een bar, en ligt in Zlatograd in de regio Smolyan Province, op minder dan 1 km van Zlatograd Municipality Square en 14 minuten lopen van Chapel of St. Athanasius. Het hotel met 2 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Alle kamers hebben een balkon. De kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv met kabelzenders. Alle kamers bij Family Hotel Aleks hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Bulgaars, Duits, Engels en Russisch, en staat op elk moment van de dag voor je klaar.