Нур Отау is voorzien van gratis WiFi in de hele accommodatie en kamers met airconditioning in Simkent. Alle kamers hebben een balkon. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De kamers zijn voorzien van een magnetron. Het personeel bij de receptie van Нур Отау kan je praktische informatie geven over de omgeving.