Het Shymkent Hotel biedt een fitnesscentrum en gratis WiFi. Er is gratis parkeergelegenheid bij de accommodatie. De kamers hebben een balkon, een tv en een minibar. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning en een eigen badkamer. Het ontbijt wordt elke ochtend geserveerd in het restaurant van het hotel, of je kunt naar een van de cafés en restaurants in de buurt. Er is ook een lobbybar in het hotel. Roomservice is beschikbaar op verzoek. In de omgeving en bij de accommodatie zelf kun je tal van leuke activiteiten ondernemen, waaronder fietsen en karaoke. Daarnaast kun je je vermaken in het een eigen waterpark van de accommodatie. Het Mir Fantaziy Park bevindt zich tegenover de accommodatie. Op minder dan 10 minuten wandelen van de accommodatie vind je het park Abay en een winkelgebied. Het is 5,4 km naar het treinstation Shymkent en 13,5 km naar de internationale luchthaven Shymkent.