Phoenix Lodge is gelegen in Siliguri, op 3,1 km van Darjeeling Himalayan Toy Train Railway en 5,3 km van station New Jalpaigur, en biedt accommodatie met een terras, gratis WiFi in de hele accommodatie en gratis privéparkeren. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. De units bij het hotel hebben een waterkoker. De eigen badkamer is uitgerust met een douche en gratis toiletartikelen. Alle kamers bij Phoenix Lodge hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Je kunt bij de accommodatie genieten van een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Mahananda Wildlife Sanctuary ligt op 10 km van Phoenix Lodge. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Bagdogra, op 12 km van het hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.