TreeTops Residency bevindt zich in Shillong en heeft een tuin, een terras, een restaurant, en gratis WiFi. Gratis privéparkeren beschikbaar is als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het hotel ook een auto huren. Het hotel heeft een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kitchenette, een eethoek en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, een douche en een bad. Alle kamers bij TreeTops Residency hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Hindi en Urdu. Vliegveld Luchthaven Shillong ligt op 40 km van de accommodatie.