Het Futian Shangri-La Hotel Shenzhen is ideaal gelegen in het commercieel centrum van het district Futian en telt 40 verdiepingen, waardoor het een van de bezienswaardigheden van de stad is. Het hotel biedt gratis WiFi, een verwarmd binnenzwembad, 3 restaurants en 1 lobbylounge. Het ligt op slechts een steenworp van het conferentie- en expositiecentrum van Shenzhen en het Shenzhen Civic Centre. In 2 minuten wandel je naar het metrostation. Het Futian Shangri-La Hotel Shenzhen ligt op 5 minuten loopafstand van station Futian en op 14 minuten van station Hong Kong West Kowloon met de hogesnelheidstrein. Het is bovendien 30 minuten rijden van de internationale luchthaven Shenzhen Bao'an. Het hotel ligt op 15 minuten rijden van het treinstation Louhu en de veerbootterminal Shekou. De ruime kamers hebben grote ramen met uitzicht op de parken of de skyline van de stad en zijn voorzien van een 35-inch lcd-tv met een cd- en dvd-speler. Ze zijn tevens uitgerust met een fauteuil, een inloopkast en moderne kunstwerken. In de ruime marmeren badkamer vind je een bad en een 15-inch lcd-tv. Ter ontspanning kun je gebruikmaken van de tennisbaan in de openlucht. CHI, de spa van het Shangri-La, biedt persoonlijke ruimte en je kunt er rustgevende massages door ervaren therapeuten ondergaan. Het Shangri-la Futian heeft ook een businesscentrum en biedt een wasservice en een valetservice. Gasten kunnen genieten van een internationaal buffet en à-la-cartegerechten in Café Zen, en van Chinese Huaiyang-gerechten in Shang Garden. Bij Al Faris kun je halal eten bestellen, en in de Lobby Lounge kun je genieten van ambachtelijk bereide cocktails, andere dranken en snacks. Voor desserts en lichte maaltijden kun je dan weer terecht bij Shang Gourmet.