Shangri-la Nine Shepherds Oxygen Retreat heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Shangri-La. Naast een conciërgedienst beschikt over deze accommodatie ook een casino. De accommodatie biedt een gratis shuttleservice, roomservice en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Kamers bij Shangri-la Nine Shepherds Oxygen Retreat hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en bepaalde kamers hebben uitzicht op de stad. Alle kamers zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. De accommodatie biedt een als buffet aangeboden ontbijt of Aziatisch ontbijt. Guishan Park ligt op 13 minuten lopen van Shangri-la Nine Shepherds Oxygen Retreat. Vliegveld Luchthaven Diqing Shangri-La ligt op 4 km van de accommodatie.