Thompson Shanghai Expo, by Hyatt heeft gratis fietsen, een terras, een restaurant en een bar in Shanghai. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een 24-uursreceptie, een geldautomaat en gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel heeft een binnenbad, fitnessruimte, nachtclub en roomservice. Alle units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. De kamers hebben een kluisje en sommige kamers hebben uitzicht op de stad. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Bij Thompson Shanghai Expo, by Hyatt kun je genieten van activiteiten in en rond Shanghai, zoals fietsen. Longhua-tempel ligt op 6 km van de accommodatie, en Volksplein ligt 6,7 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Shanghai Hongqiao ligt op 21 km afstand.