City Hotel Shanghai ligt aan de South Shaanxi Road, op ongeveer 8 minuten rijden van het metrostation South Shaanxi Road (lijn 1 en 10). Het beschikt over een verwarmd binnenzwembad en 7 eetgelegenheden. Het ligt op wandelafstand van de bruisende Middle Huaihai Road, waar u diverse winkels en eetgelegenheden vindt. Het hotel ligt op ongeveer 10 minuten wandelen van het expositiecentrum van Shanghai en het winkelgebied West Nanjing Road. Vanaf het City Hotel Shanghai rijdt u met de taxi in 35 minuten naar het treinstation en de luchthaven Shanghai Hongqiao, en het is 50 minuten rijden naar de internationale luchthaven Shanghai Pudong. De kamers van het hotel hebben een modern interieur en grote ramen die voor veel licht zorgen. Elke kamer is voorzien van een minibar en een flatscreen-tv. De badkamers zijn uitgerust met een bad, gratis toiletartikelen en slippers. U kunt trainen in het fitnesscentrum of ontspannen in de sauna. Het City Hotel Shanghai biedt een geldwisselservice en een ticketservice. Bij de excursiebalie kunt u dagtochten regelen en reizen plannen. Café Vienna serveert westerse gerechten, en voor traditionele maaltijden uit Shanghai kunt u terecht in het restaurant Shanghai. De City Bar biedt lichte hapjes en verfrissende cocktails.