The Shilla Seoul ligt in het centrale deel van Seoul en is een door Forbes voor 6 opeenvolgende jaren van 2019 tot 2024 genomineerd 5-sterrenhotel. Het hotel beschikt over 6 eetgelegenheden. Het biedt een gratis shuttle naar de Shilla Duty Free Shop en station Dongguk University (lijn 3). De kamers met airconditioning en verwarming zijn ingericht in warme kleuren. Elke kamer heeft een televisie, een kluisje, thee- en koffiefaciliteiten en een minibar. Sommige kamers zijn voorzien van een bad en een aparte douche. Er is gratis WiFi beschikbaar in alle ruimtes. De Fitness Club heeft een fitnessruimte, een overdekte golfbaan en een wandelpad. Er worden ook yoga- en aerobicslessen gegeven. In La Yeon kun je genieten van heerlijke Koreaanse gerechten. Bij The Shilla Seoul worden de hele dag door Chinese, Japanse en Franse gerechten geserveerd. In The Library worden lekkere cocktails geschonken en live jazzmuziek gespeeld. The Shilla Seoul ligt in het centrale zakenwijk in Jung-gu, op ongeveer 40 minuten rijden van de luchthaven Gimpo en op een uur rijden van de internationale luchthaven Incheon, waar je tegen een toeslag opgehaald kunt worden.