Het Mercure Serpong Alam Sutera ligt op 5 minuten lopen van het winkelcentrum Living World Mall, en het biedt luxe accommodatie met een buitenbad en een restaurant. U vindt er ook een tennisbaan en gratis parkeergelegenheid. In de hele accommodatie is gratis WiFi beschikbaar. De kamers hebben elegante interieurs met vloerbedekking, en zijn elk voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje, een waterkoker en een gratis minibar. Ze hebben ieder een eigen badkamer met een douche, een haardroger en gratis toiletartikelen. Mint & Pepper serveert Indonesische en internationale specialiteiten. Maaltijden kunnen ook op uw kamer worden bezorgd. Het personeel bij de 24-uursreceptie kan u helpen met bagageopslag en een wasservice. Verder biedt het hotel ook een businesscentrum en vergaderzalen. Tegen een toeslag kunnen er autoverhuur en vervoer van/naar de luchthaven geregeld worden. Het Mercure Serpong Alam Sutera ligt op 15 minuten rijden van de Mall @ Alam Sutera en de Summarecon Mall Serpong. De internationale luchthaven Soekarno-Hatta is met de auto in 1 uur te bereiken.