Comfort Hotel Sendai West is aantrekkelijk gelegen in de wijk Aoba Ward in Sendai, en ligt op 18 km van Heiligdom Shiogama, 5 minuten lopen van treinstation Sendai en 1,6 km van Sakuraoka Daijingu. Dit hotel met 3 sterren biedt gratis WiFi, een 24-uursreceptie en een bagageopslagruimte. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 9 minuten lopen van Sendai City Community Support Center. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning en een bureau. Er is iedere ochtend een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Comfort Hotel Sendai West. Sendai International Centre ligt op 2 km van de accommodatie, en Sendai City Museum ligt 2,1 km verderop. Vliegveld Luchthaven Sendai ligt op 15 km van de accommodatie.