Grand Line Hotel Semporna biedt gratis WiFi in de hele accommodatie en kamers met airconditioning in Semporna. Het hotel heeft familiekamers. Alle units bij het hotel hebben een waterkoker. Het personeel bij de receptie spreekt Engels en Maleis, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Tawau, op 78 km van Grand Line Hotel Semporna.