Supan Ecolodge heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Sa Pa. Er zijn faciliteiten zoals een bar, een spa- en wellnesscentrum en een barbecue. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een gedeelde keuken en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het resort hebben een bureau, beddengoed en een balkon met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij Supan Ecolodge hebben een zithoek. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, Aziatisch ontbijt of vegetarisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Italiaanse, Vietnamese en Aziatische gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en veganistische opties. Supan Ecolodge biedt een speeltuin. Je kunt darten bij het resort. Daarnaast kun je een auto huren. Kabelbaanstation Fansipan Legend ligt op 14 km van Supan Ecolodge, en Phan-xi-păng-berg ligt 33 km verderop.