Sapa Chill Retreat heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Sa Pa. Gratis privéparkeren beschikbaar is als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het hotel ook fietsen huren. De kamers bij het hotel hebben een waterkoker. Kamers bij Sapa Chill Retreat hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en bepaalde kamers hebben uitzicht op de stad. De accommodatie biedt een à la carte-ontbijt of Aziatisch ontbijt. Je kunt 24/7 bij de receptie terecht voor hulp. Het personeel spreekt Engels en Vietnamees.