KAZA Balcones heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras en een restaurant in Santa Veronica. De accommodatie ligt op 5 minuten lopen van Playa de Santa Verónica en biedt een bar. De accommodatie biedt karaoke en roomservice. Het pension heeft bepaalde units met uitzicht op de bergen, en de kamers zijn voorzien van een balkon. Alle kamers bij KAZA Balcones hebben beddengoed en handdoeken. Er is elke ochtend een continentaal ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Salgar Castle ligt op 29 km van KAZA Balcones, en Adelita de Char Park ligt 35 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Ernesto Cortissoz, op 42 km van het pension, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.