Hotel Hacienda Santa Clara heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Santa Rosa de Cabal. Deze accommodatie beschikt over een conciërgedienst en een speeltuin. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een shuttleservice regelen, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers hebben een kluisje. Er is iedere ochtend een Amerikaans ontbijt beschikbaar bij Hotel Hacienda Santa Clara. Gasten gaan er graag fietsen, en bij de accommodatie kun je ook een auto huren. Ukumari Zoo ligt op 30 km van Hotel Hacienda Santa Clara, en Viaduct between Pereira and Dosquebradas ligt 14 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Matecaña, op 20 km van het hotel.