Hotel Los Cristales bevindt zich in Santa Rosa de Cabal, op 28 km van Ukumari Zoo, en biedt accommodatie met een gedeelde lounge, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. Dit hotel met 3 sterren biedt gratis WiFi, roomservice en een 24-uursreceptie. De accommodatie is rookvrij en ligt op 12 km van Viaduct between Pereira and Dosquebradas.
Pereira's Bolivar Square ligt op 13 km van het hotel, en Founders Monument ligt 13 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Matecaña, op 19 km van Hotel Los Cristales.