Casa Charlotte - Alma Hotels is gunstig gelegen in Santa Marta, en biedt à la carte-ontbijt en gratis WiFi in de hele accommodatie. Dit hotel met 4 sterren biedt een gedeelde keuken en roomservice. Je kunt er gebruikmaken van een bar.
De kamers zijn uitgerust met een flatscreen-tv, en bepaalde units bij het hotel hebben uitzicht op de tuin. Alle kamers bij Casa Charlotte - Alma Hotels hebben beddengoed en handdoeken.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Playa de la Bahía de Santa Marta, Santa Marta Cathedral en Goudmuseum Santa Marta. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Simón Bolívar, op 15 km van Casa Charlotte - Alma Hotels, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.