Eco-Hotel Nueva Altia ligt op 5 minuten rijden van het dorp Santa Elena, en beschikt over weelderige tropische tuinen, een buitenzwembad en een 'palapa'-eetruimte. Holistische diensten en traditionele Maya-ceremonies kunne op verzoek worden verzorgd.
De kamers van het Nueva Altia bieden uitzicht op de tuin en hebben een zithoek en een ventilator. De eigen badkamer is uitgerust met een douche en handdoeken. Er is gratis WiFi beschikbaar in de eetzaal, waar u ook uw apparaten kunt opladen met behulp van zonne-energie.
In de eetzaal wordt elke ochtend ontbijt geserveerd. Lokale bars en restaurants zijn te vinden in het nabijgelegen Santa Elena.
Het Eco-Hotel Nueva Altia biedt een excursiebalie en gratis parkeergelegenheid. De archeologische vindplaatsen Uxmal, Kabah en Labna liggen op minder dan 15 minuten rijden en de luchthaven van Merida bevindt zich op een uur rijden.