Madre Cocoon Retreats bevindt zich in Santa Elena en heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras, en gratis WiFi in de hele accommodatie. Je kunt gebruikmaken van de sauna, of genieten van het uitzicht op de tuin. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, beddengoed en een balkon met uitzicht op de bergen. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij Madre Cocoon Retreats ook uitzicht op de stad. Alle kamers hebben een kledingkast. De accommodatie biedt een à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Spaans en Frans. Vliegveld Internationale luchthaven José María Córdova ligt op 12 km van de accommodatie.