Hotel Cristallo ligt op 500 m van de belangrijkste skiliften van Santa Cristina in Val Gardena en beschikt over kamers met een balkon met uitzicht op de bergen. Het binnenzwembad en de sauna zijn gratis beschikbaar. Elke kamer is uitgerust met satelliet-tv, gratis WiFi en een kluisje. De eigen badkamer is uitgerust met een bad of douche en een haardroger. Er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd met zoete en hartige producten. Het eigen restaurant is gespecialiseerd in Tiroolse gerechten. Het Cristallo ligt op 5 km van Ortisei. Bolzano ligt op 40 minuten rijden.