Alpenhof wordt omgeven door het schilderachtige landschap van het nationale park Hohe Tauern en ligt 1.400 meter boven de zeespiegel in het dorp Sankt Jakob in het Oost-Tiroolse Defereggental. Het beschikt over een prachtige spa met een binnenzwembad en gratis WiFi is beschikbaar bij de receptie en in alle kamers.
In de ochtend wordt er een gevarieerd ontbijtbuffet in Oostenrijkse stijl geserveerd. Voor het diner serveert het restaurant regionale en internationale gerechten.
Hotel Alpenhof biedt professionele kinderopvang met vele activiteiten.
De kabelbaan naar het skigebied ligt op 900 meter afstand en er is een langlaufloipe direct naast Hotel Alpenhof.
De MiniClub is minstens 8 uur per dag geopend voor kinderen van 4 tot 12 jaar en 6 dagen per week (tijden worden weergegeven bij de receptie). De service is gegarandeerd tijdens het winterseizoen van de kerstperiode tot begin maart en tijdens het zomerseizoen van eind juni tot eind augustus.