Casa Tzikaab' ligt in San Juan La Laguna, op 25 km van vulkaan Atitlán, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een tuin en een restaurant. Het hotel met 3 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten.
Elke kamer heeft een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij het hotel hebben een patio. Alle kamers bij Casa Tzikaab' hebben beddengoed en handdoeken.
Er is dagelijks een à la carte-ontbijt beschikbaar bij de accommodatie.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Quetzaltenango, op 73 km van Casa Tzikaab'. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.