West Refugio is gelegen in San Juan del Río en heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie is allergievrije en ligt op 41 km van Polytecnic University of Querétaro. De units bij het hotel hebben een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een keuken, een eethoek en een eigen badkamer. Alle kamers bij West Refugio hebben beddengoed en handdoeken. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Querétaro, op 43 km van de accommodatie.