Dit moderne hotel ligt op slechts 350 m van het nationale kinderziekenhuis in San José en biedt stijlvolle kamers met gratis WiFi en een HD-kabel-tv. Een gratis continentaal zelfbedieningsontbijt is beschikbaar bij de snackbar. De lichte kamers van het Calle 20 zijn ingericht met elegant houten meubilair en foto's van de Costa Ricaanse fauna. Elke kamer beschikt over een dvd-speler, een ventilator en een koffiezetapparaat. De badkamers zijn uitgerust met een haardroger en toiletartikelen. Boutique Hotel Calle 20 heeft een cadeauwinkel en een 24-uursreceptie, waar het personeel autoverhuur en vervoer naar de luchthaven kan regelen. De internationale luchthaven Juan Santamaría ligt op 20 minuten rijden. Het hotel ligt op minder dan 1,5 km van de kathedraal van San José. Verschillende buslijnen stoppen op minder dan 250 m van het hotel en bieden gemakkelijke toegang tot het stadscentrum.