Hotel Castillo heeft een tuin, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in San José. Dit hotel met 3 sterren biedt een excursiebalie en een bagageopslagruimte. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een conciërgedienst en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De kamers bij Hotel Castillo hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Hotel Castillo biedt een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Nationaal Park Poas ligt op 49 km van het hotel, en stadspark La Sabana ligt 4,1 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Juan Santamaría ligt op 19 km afstand.