The Metro Hotel is gunstig gelegen in de wijk Haight-Ashbury in San Francisco, en ligt op 18 minuten lopen van University of San Francisco, 2,5 km van Stadhuis van San Francisco en 4,3 km van Moscone Center. Het hotel met 3 sterren biedt een tuin en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Het hotel heeft familiekamers. Kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv en een haardroger. Het personeel van de receptie spreekt Engels, Spaans en Frans. Union Square ligt op 4,5 km van The Metro Hotel, en Ghirardelli Square ligt 5,4 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven San Francisco, op 20 km van de accommodatie.