Gran Hotel El Encanto bevindt zich in San Cristóbal de las Casas, op 7 minuten lopen van Kathedraal van San Cristobal, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. Dit hotel met 4 sterren biedt gratis WiFi, roomservice en een 24-uursreceptie. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv met satellietzenders. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Gran Hotel El Encanto hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Central Plaza & Park, Del Carmen Arch en La Merced Church. Vliegveld Internationale luchthaven Ángel Albino Corzo ligt op 76 km van de accommodatie.