Dit hotel is gunstig gelegen aan de Interstate 410, op slechts 15 minuten rijden van het centrum van San Antonio. U kunt gebruikmaken van gratis WiFi, een binnenzwembad en een hot tub. Alle kamers van het Best Western Plus Palo Alto zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders. Een magnetron en een koelkast zijn ook aanwezig. Er zijn ook thee- en koffiefaciliteiten aanwezig. Het Palo Alto Best Western Plus beschikt over een fitnesscentrum met een verscheidenheid aan apparatuur. U kunt ook gebruikmaken van een businesscentrum en een wasserette. Dit hotel biedt een 24-uursreceptie en een gratis continentaal ontbijt. Het Palo Alto Community College ligt op slechts 5 minuten rijden van dit hotel. De golfbaan Mission Del Lago ligt op 10 minuten rijden. Lackland Air Force Base ligt op minder dan 10 minuten rijden.