Balcones del Ayer ligt in Salento, op 47 km van Ukumari Zoo, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een terras en een restaurant. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een excursiebalie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Bepaalde kamers bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de stad. Kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv met kabelzenders. Alle kamers bij Balcones del Ayer hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, Amerikaans ontbijt en vegetarisch ontbijt. Bij de accommodatie kun je genieten van activiteiten in en rond Salento, zoals fietsen. Pereira's Botanical Garden ligt op 35 km van Balcones del Ayer, en Technological University of Pereira ligt 35 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven El Edén ligt op 34 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.