Sercotel Hotel Europa is gevestigd in een gebouw uit het begin van de 20e eeuw in het centrum van San Sebastian, op 200 meter van het La Concha-strand. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, gratis WiFi, een flatscreen-tv en een bureau. De kamers van het Sercotel Hotel Europa hebben een klassieke inrichting en antieke meubels, fauteuils en een bureau. De accommodatie bevindt zich op 300 meter van de Kathedraal van San Sebastian en op minder dan 1 km van het Kursaal.