The Franklin heeft accommodatie in St. John's, dicht bij Basilica of St John the Baptist en Bannerman Park. De accommodatie is dicht bij Railway Coastal Museum, The Rooms en Johnson Geo Centre. De kamers met airconditioning bieden uitzicht op de stad en hebben een kledingkast en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van The Franklin zijn Anglican Cathedral of St John the Baptist, St. John's Convention Centre en Government House. Vliegveld Internationale luchthaven St. John's ligt op 7 km van de accommodatie.