Het Norfolk Hotel heeft een buitenbad en ligt op slechts 5 minuten wandelen van het centrum van St Helier en het pittoreske Howard Davis Park. Het zandstrand van Havre des Pas is te voet binnen 10 minuten te bereiken. Alle lichte en frisse kamers hebben een eigen badkamer, een haardroger, een tv en thee- en koffiefaciliteiten. Dagelijks wordt er een volledig Engels ontbijt geserveerd. In het restaurant kun je ook avondmaaltijden bestellen. Je kunt ontspannen op de zonnepatio bij het zwembad. Er wordt tijdens de zomermaanden in de loungebar regelmatig voor amusement gezorgd, en het Norfolk Hotel heeft een recreatieruimte met een pooltafel en een grote flatscreen-tv. Er is genoeg gratis parkeergelegenheid beschikbaar, en de haven ligt op 5 minuten rijden. De luchthaven van Jersey ligt op 20 minuten rijden van het hotel.