Western Mountain Hotel in Rubavu heeft een 3-sterrenaccommodatie met een tuin, een bar en watersportfaciliteiten. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een geldautomaat, een conciërgedienst en gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel heeft een buitenzwembad, hot tub, karaoke en roomservice. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een kluisje, een flatscreen-tv, een terras en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers hebben een kledingkast. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en Amerikaans ontbijt. Western Mountain Hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Franse gerechten serveert. Op verzoek zijn er ook vegatarische opties. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Goma, op 5 km van de accommodatie.