Western Mountain Hotel heeft een tuin, een terras, een bar en watersportfaciliteiten in Rubavu. Dit hotel met 3 sterren biedt een geldautomaat, een conciërgedienst en gratis WiFi. Het hotel heeft een buitenzwembad, hot tub, karaoke en roomservice. Het hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Franse gerechten serveert. Op verzoek zijn er ook vegatarische opties. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Goma, op 5 km van Western Mountain Hotel.