Cleveland Motel ligt op iets minder dan 1 hectare terrein met gazons en een tuin, op 1,6 km van het centrum van Rotorua. Het biedt barbecuefaciliteiten, gratis WiFi en gratis privéparkeergelegenheid. De thermisch verwarmde kamers zijn voorzien van strijkfaciliteiten en een 42-inch flatscreen-tv met alle Freeview-zenders. Elke kamer heeft een patio met tafels en stoelen. Ook beschikken alle kamers over een kitchenette met een koelkast en een magnetron. Er is een zelfbedieningswasserette met muntsysteem beschikbaar. Het personeel bij de excursiebalie helpt je graag met het regelen van uitstapjes in de omgeving van Rotorua. Op verzoek wordt een continentaal ontbijt verzorgd. Het Motel Cleveland ligt op 500 meter van het meer van Rotorua, en op 13 km van de regionale luchthaven van Rotorua. Het bevindt zich op 29 minuten rijden van het Wai-O-Tapu Thermal Wonderland, op 12 minuten rijden van het Whakarewarewa Thermal Village, en op 5 minuten rijden van de Polynesian Spa Thermal Hot Pools.