Hotel velero heeft gratis fietsen, een fitnesscentrum, een tuin en een gedeelde lounge in Roldanillo. Het hotel met 4 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten.
De units bij het hotel hebben een flatscreen-tv met satellietzenders. Alle kamers bij Hotel velero hebben beddengoed en handdoeken.
De accommodatie biedt een à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven El Edén, op 63 km van Hotel velero.