Hotel Juan Pablo 2 beschikt over een restaurant, en bevindt zich in Ríohacha in de regio La Guajira, op 3 minuten lopen van Playa de Riohacha. Het hotel met 4 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten.
Iedere kamer is voorzien van een bureau en een flatscreen-tv, en een aantal kamers bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij Hotel Juan Pablo 2 hebben beddengoed en handdoeken.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Riohacha, op 3 km van de accommodatie.