The City Hotel & Suites ligt in de stad Rethymno en biedt gratis WiFi in alle ruimtes, een zonneterras met een zwembad en een gemeenschappelijke lounge. Dit 3-sterrenhotel beschikt over een excursiebalie en een bagageopslag. Het hotel beschikt over familiekamers. De units zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, een haardroger en een bureau. Alle kamers van het hotel zijn uitgerust met een kledingkast en een eigen badkamer. Het City Hotel & Suites biedt een strijkservice en zakelijke faciliteiten, zoals een fax- en kopieerservice. Het uitgebreide ontbijtbuffet wordt geserveerd van 08:30 tot 11:00 uur. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn het Archeologisch Museum van Rethymno, de Gemeentetuin en de Venetiaanse haven. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven van Chania, op 68 km van The City Hotel & Suites. De accommodatie biedt tegen een toeslag een pendeldienst van/naar de luchthaven.