Villa San Carlos heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Retalhuleu. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een conciërgedienst, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een patio met uitzicht op de tuin. Alle units hebben een kledingkast. Villa San Carlos biedt een speeltuin. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Vliegveld Luchthaven Retalhuleu ligt op 7 km afstand.