Helena Guest House is gelegen in Rampal en heeft een tuin, een gedeelde lounge en een terras. De accommodatie biedt een gedeelde keuken en roomservice voor gasten. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast. De units bij Helena Guest House hebben een eigen badkamer met een douche, een flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Vliegveld Luchthaven Malang (Abdul Rachman Saleh) ligt op 14 km van de accommodatie.