Chill House bevindt zich tegenover het strand in Quy Nhon, op een paar minuten lopen van Quy Nhon Beach. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een koelkast, een minibar, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. Naast een eigen badkamer met een douche en een haardroger, hebben een aantal units bij het hotel ook uitzicht op zeezicht. Alle kamers bij Chill House hebben beddengoed en handdoeken. Vliegveld Luchthaven Phu Cat ligt op 32 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.