Het hotel ligt in de wijk Centro Histórico in Quito, op 5 minuten lopen van het Onafhankelijkheidsplein en de straat La Ronda. Hotel Colonial San Agustin beschikt over een restaurant en gratis WiFi in alle ruimtes. Het hotel is gevestigd in een gebouw uit de 19e eeuw. Sommige accommodaties hebben een zithoek waar u na een drukke dag kunt ontspannen. Sommige kamers hebben een balkon of een patio. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een douche. U vindt er ook een flatscreen-tv met kabelzenders. De receptie is 24 uur per dag geopend. Er is een gemeentelijke parkeerplaats op 1 straat van het hotel. Het Sucre Theater ligt op 200 meter van Hotel Colonial San Agustin, en het Colonial Art Museum bevindt zich op 500 meter afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven Quito Mariscal Sucre, op 20 km van Hotel Colonial San Agustin.